Einführung eines digitalen Lernangebots für ProContent – Akademie für Journalismus, PR und Kommunikation

Was haben wir umgesetzt?
✓ Schaffung eines digitalen, skalierbaren Geschäftsmodells
✓ Zeit- und ortsunabhängiges Lernen ermöglicht
✓ Eigenständige Preisstruktur und Produktstrategie eingeführt
✓ Flexibles Learn-Management-System Open EdX implementiert
✓ Fortlaufend technische Betreuung durch Polarstern Education gestartet

ProContent stellt sich vor

ProContent, ehemals Medienakademie Ruhr, in Essen ist eine Aus- und Weiterbildungseinrichtung für Volontäre, Redakteure, Freie Journalisten, Führungskräfte und Mitarbeiter aus Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Durch crossmediale Schwerpunkte und ein umfangreiches Seminar- und Workshop-Programm in den Bereichen Print, Online, Social Media, Hörfunk, TV und Web-Video, Präsentationstrainings, Agiles Projektmanagement und Führungskräfte bereitet die Akademie ihre Kunden auf die Praxis im Berufsleben vor.

Die Herausforderung

Zusätzlich zu den bereits bestehenden Präsenzangeboten suchte die  ProContent, eine Möglichkeit, ihre Dienstleistungen um eigene digitale Lernangebote, wie Onlinekurse für Journalisten und Startups zu erweitern. Eine neue Lernplattform sollte kosteneffizient und rapide umgesetzt werden. Wichtige Kriterien hierbei waren die eigenständige Verwaltung und bedienungsfreundliche Verwendung der Plattform durch die Mitarbeiter der Akademie, ohne ein zusätzliches Team aufstellen zu müssen. Die Mitarbeiter sollten selbständig Kurse redaktionell betreuen und die verschiedenen Nutzergruppen verwalten können.

ProContent fand für seine Anforderungen in uns, Polarstern Education einen verlässlichen Dienstleistungspartner für die Implementierung und fortlaufende technische Betreuung der Lernplattform.

Unsere Herangehensweise

Durch gemeinsame Workshops haben wir für die Akademie bereits sehr früh passende Videoformate, Aufgabentypen und besondere Herausforderungen bei der Erstellung von Online Kursen herausgearbeitet und dadurch die am besten geeignetsten nutzerspezifischen Features erkannt. Um einen ganzheitlichen Eindruck für das Gesamtprodukt zu bekommen, haben wir Einzelgespräche mit Endbenutzern geführt und unsere Ergebnisse gemeinsam ausgewertet. Besonders überzeugt hat die Akademie unsere Vorstellung des Learn Management System Open edX aufgrund seiner breiten Produktpalette an Features und der Möglichkeit, mit diesem System das geplante Angebot tatsächlich kosteneffizient und rapide auf den Markt zu bringen. Es wurde von Anfang an auf eine agile Kursentwicklung gesetzt.

Wir haben für die Akademie Open edX vollständig implementiert und für einen problemlosen Ablauf bei der Kurserstellung in Open edX Studio und der Kursverwaltung auf der Lernplattform gesorgt. Da wir den ersten Kurs inhaltlich und technisch fachgerecht betreut haben, konnten wir genau darauf hinweisen worauf bei der Kurserstellung vorwiegend geachtet werden muss und hatten durchgehend die Zielgruppe, Inhalte und Technik in unserem Fokus. Nach dem erfolgreichen Start der Zusammenarbeit standen wir auch weiterhin als erreichbarer Ansprechpartner für alle Rückfragen und Nutzungsanforderungen für die Akademie zur Verfügung.

Unsere Lösung

Polarstern Education hat mit und für ProContent ein zusätzliches digitales, skalierbares und neues Geschäftsmodell erschlossen. Die Akademie kann ihre Angebote jetzt zeit- und ortsunabhängig anbieten und ihren Kunden demzufolge die Möglichkeit geben das Expertenwissen von zuhause oder unterwegs jederzeit abzurufen. Für die Akademie ergibt sich der Vorteil, dass anhand der Kursdaten herausgefiltert werden kann, welche Inhalte besonders gefragt sind. Dadurch können die Kursangebote schwerpunktmäßig sehr gezielt und marktorientiert gesetzt werden. 

ProContent hat mit ihrer eigenen Online-Academy und einem breiten Spektrum an Nutzungsmöglichkeiten ein starkes Alleinstellungsmerkmal auf dem Markt erlangt. Durch das eigens für die Akademie aufgesetzte Open edX System können die Preisstruktur und Produktstrategie eigenverantwortlich bestimmt werden. Hierbei wird das Profil als innovativer Anbieter weiter geschärft. Mit Polarstern Education hat die Akademie einen verlässlichen Partner gefunden, der seine Kunden fortlaufend in allen technischen Belangen betreut und bei Rückfragen jederzeit unterstützend zur Verfügung steht.

Das sagt ProContent über uns:

„Gemeinsam mit Polarstern Education haben wir unsere eLearning-Plattform aufgebaut. Von der Installation über das Hosting bis zum technischen Support ist Polarstern Education ein verlässlicher Partner für uns.“ – Karolina Warkentin, Redakteurin und Bildungsmanagerin, ProContent

Wenn auch Sie in ihrem Themenfeld zum digitalen Pionier werden möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter moc.n1574025683oitac1574025683ude-n1574025683retsr1574025683alop@1574025683erutu1574025683f1574025683.

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